Gaya APA

Zulkarnain, W., Sumarsono, R, B. (2018). Manajemen dan Etika PerkantoranrnPraktik Pelayanan Prima . Bandung: PT Remaja Rosada Karya.

Gaya MLA

Zulkarnain, Wildan., Sumarsono, Raden, Bambang. "Manajemen dan Etika PerkantoranrnPraktik Pelayanan Prima". Bandung: PT Remaja Rosada Karya, 2018. Text.